POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A AquaFlow respeita a privacidade dos seus utilizadores, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso website, redes sociais, formulários e canais de atendimento.

1. Informações que recolhemos
Podemos recolher informações como nome, número de telefone, endereço de email, localização, mensagens enviadas pelos utilizadores, e outras informações fornecidas voluntariamente para pedidos de orçamento, suporte, atendimento ou contacto comercial.

2. Como recolhemos as informações
As informações podem ser recolhidas através do nosso website, formulários online, WhatsApp, Instagram, Facebook, email e outros canais oficiais de atendimento da AquaFlow.

3. Finalidade do uso das informações

As informações recolhidas são utilizadas para:

responder a pedidos de contacto e suporte;
fornecer informações sobre produtos e serviços;
processar pedidos de orçamento e atendimento;
melhorar a experiência do utilizador;
comunicar actualizações, promoções ou informações relevantes sobre a AquaFlow.

4. Partilha de informações
A AquaFlow não vende nem aluga informações pessoais dos utilizadores. As informações poderão ser partilhadas apenas quando necessário para cumprimento de obrigações legais, prestação de serviços solicitados pelo cliente, ou com fornecedores/parceiros directamente envolvidos na operação, sempre com o devido cuidado e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança
Adoptamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

6. Direitos do utilizador
O utilizador pode solicitar a actualização, correcção ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como pedir esclarecimentos sobre o tratamento das suas informações, através dos contactos oficiais da AquaFlow.

7. Cookies e tecnologias semelhantes
O nosso website poderá utilizar cookies ou ferramentas semelhantes para melhorar a navegação, analisar tráfego e optimizar a experiência do utilizador.

8. Alterações a esta Política de Privacidade
A AquaFlow pode actualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendável a sua consulta periódica.

9. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, o utilizador pode entrar em contacto com a AquaFlow através dos canais oficiais.